✈️ 2025년 대한항공·아시아나 마일리지 통합안 공개: 고객은 웃을까, 우려할까?

대한항공과 아시아나항공이 추진 중인 마일리지 통합안이 2025년 6월, **공정거래위원회(공정위)**에 공식 제출되었습니다.
양사의 마일리지 총합은 무려 3.7조 원 규모에 달하며, 이는 고객에게도 항공사에게도 중대한 전환점이 될 수밖에 없습니다.

특히, 마일리지 전환 비율과 제휴 마일리지 처리 방식이 소비자 신뢰와 직결되는 만큼, 공정위의 심사 결과는 향후 항공 소비 시장의 판도를 좌우할 것으로 보입니다.

📊 통합안 주요 요약 정리표

구분	내용
통합 대상 항공사	대한항공, 아시아나항공
총 마일리지 규모	약 3.7조 원 상당
주요 통합 방식	탑승 마일리지 ‘1:1’ 전환
제휴 마일리지 처리	현재 검토 중 (통합안 미확정)
공정위 제출일	2025년 6월 말
소비자 우려	제휴 마일리지 차등 전환 가능성
기대 효과	통합 후 더 넓은 노선, 마일리지 활용 확대

🔍 마일리지 통합안 핵심 내용 분석

✅ 1:1 탑승 마일리지 전환

이번 통합안에서 가장 눈에 띄는 항목은 탑승 마일리지의 1:1 전환입니다.
이는 고객 입장에서 기존 마일리지가 전혀 손실 없이 그대로 유지된다는 점에서 긍정적인 평가를 받고 있습니다.

기존 대한항공 고객 → 스카이패스 마일리지 그대로 유지
기존 아시아나 고객 → 1:1로 환산되어 스카이패스 전환 예정

✈️ "마일리지 손해 없다"는 메시지가 통합의 핵심 신뢰 요인

⚠️ 제휴 마일리지, 통합 변수의 핵심

그러나 제휴 마일리지는 상황이 다릅니다.
현재 대한항공은 스카이팀(SkyTeam), 아시아나는 **스타얼라이언스(Star Alliance)**의 회원사로,
제휴 항공사 및 제휴 카드사 마일리지 사용 방식에 큰 차이가 있습니다.

항공사	제휴 항공 동맹	주요 제휴사 예시
대한항공	스카이팀	델타, 에어프랑스, KLM 등
아시아나	스타얼라이언스	루프트한자, 싱가포르항공, 유나이티드항공 등

문제는 이 제휴 마일리지가 통합 후 어떻게 전환되느냐는 것.

긍정적 시나리오: 1:1 전환 유지 + 스카이팀 중심으로 확장
부정적 시나리오: 일부 마일리지 소멸 또는 가치 하락

🧾 공정위 심사 절차 및 주요 검토 사항

공정위는 통합안 제출 이후, 다음과 같은 과정을 통해 검토를 진행합니다.

심사 단계	내용
1. 서류 심사	마일리지 정책, 소비자 피해 가능성 분석
2. 의견 수렴	소비자단체, 업계, 시민 의견 청취
3. 조건부 승인 가능성	제휴 마일리지·항공사 독점 우려 조율
4. 최종 승인 또는 보완요청	최대 수 개월 소요 예상

관전 포인트:

공정위는 ‘시장 경쟁 저해’ 여부 외에도 소비자 권익 보호를 핵심 잣대로 삼습니다.
특히 마일리지 관련 불만이 제기되면, 조건부 승인 가능성도 배제할 수 없습니다.

🎯 고객이 알아야 할 주요 변화

항목	변화 내용	고객 영향
탑승 마일리지	1:1 비율로 통합	기존 마일리지 가치 유지
제휴 마일리지	통합 비율 불확정	가치 하락 or 전환 제한 가능성
스카이패스 운영	통합 후 단일 시스템	적립·사용처 일원화로 간편해짐
제휴카드 혜택	신규 조정 가능성 있음	카드사 별 마일리지 가치 재조정 가능성

📢 전문가 코멘트

항공전문가 A씨 (교통연구원):
“탑승 마일리지 1:1 통합은 긍정적이지만, 제휴 마일리지는 분쟁 가능성이 있습니다. 공정위가 소비자 피해를 막기 위한 기준을 얼마나 세밀하게 설정하느냐가 관건입니다.”

❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 아시아나 마일리지는 자동으로 대한항공 마일리지로 전환되나요?

A: 네, 통합이 승인되면 아시아나 마일리지는 1:1 비율로 스카이패스로 자동 전환될 예정입니다.

Q2. 기존에 모은 제휴 마일리지는 어떻게 되나요?

A: 현재는 불확실합니다. 일부 제휴 마일리지는 통합 이후 사용이 제한되거나 비율 조정 가능성이 있습니다.

Q3. 두 항공사 통합이 완료되면 언제부터 새 시스템이 적용되나요?

A: 공정위 승인 이후 약 6개월~1년의 통합 전환 기간이 필요합니다.

Q4. 통합 후 마일리지 유효기간은 변경되나요?

A: 현재 대한항공은 유효기간 10년, 아시아나는 10년입니다. 통합 후에는 대한항공 기준이 적용될 가능성이 높습니다.

✅ 마무리: 마일리지 통합, 고객 중심 접근이 열쇠

대한항공과 아시아나의 마일리지 통합은 3.7조 원 규모의 거대한 변화입니다.
이 변화는 단순히 항공사 간 M&A를 넘어, 수백만 고객의 여행, 적립, 소비 행태를 뒤바꾸는 구조적 변화를 불러올 것입니다.

관건은?

제휴 마일리지의 전환 기준
소비자 의견 반영
통합 이후의 혜택 확대

이제 공은 공정위로 넘어갔습니다.
승인 조건이 어떤 방식으로 설정되느냐에 따라 고객 만족도와 시장 반응이 갈릴 수 있습니다.
항공사 측은 고객을 위한 투명한 소통과 세심한 혜택 설계를 통해 신뢰를 확보해야 할 시점입니다.

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대한항공·아시아나 마일리지 통합, 3.7조 원 규모 통합안 공정위 제출! 제휴 마일리지 운명은?